🔐 Política de Uso de Dados - LGPD
A Blutu respeita a sua privacidade e está comprometida com a proteção dos seus dados pessoais, em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados - LGPD).
Esta Política explica como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos suas informações ao acessar nosso site e realizar compras em nossa loja virtual.
📌 1. Coleta de Dados
Podemos coletar os seguintes dados pessoais:
- Nome completo
- CPF ou CNPJ
- Endereço completo
- Telefone e e-mail
- Dados de navegação (IP, cookies, histórico de acesso)
- Informações necessárias para pagamento (processadas pelo gateway de pagamento)
A coleta ocorre quando você:
- Realiza um cadastro em nosso site
- Efetua uma compra
- Entra em contato conosco
- Navega em nossa loja virtual
🎯 2. Finalidade do Uso dos Dados
Seus dados são utilizados para:
- Processar e entregar seus pedidos
- Emitir notas fiscais
- Entrar em contato sobre compras ou suporte
- Melhorar sua experiência de navegação
- Cumprir obrigações legais e regulatórias
Não vendemos, alugamos ou compartilhamos seus dados pessoais com terceiros para fins comerciais.
🔒 3. Armazenamento e Segurança
Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados contra acesso não autorizado, vazamento ou uso indevido.
As transações financeiras são processadas por plataformas seguras e certificadas, garantindo proteção adicional nas operações de pagamento.
🤝 4. Compartilhamento de Dados
Seus dados poderão ser compartilhados apenas quando necessário com:
- Empresas de transporte (para entrega de pedidos)
- Plataformas de pagamento
- Autoridades públicas, quando exigido por lei
Sempre respeitando os princípios da LGPD.
🗂 5. Seus Direitos como Titular dos Dados
Nos termos da LGPD, você pode:
- Confirmar a existência de tratamento de dados
- Solicitar acesso aos seus dados
- Corrigir informações incompletas ou desatualizadas
- Solicitar a exclusão dos dados, quando aplicável
- Revogar consentimento
Para exercer seus direitos, entre em contato pelos nossos canais oficiais.
🍪 6. Uso de Cookies
Utilizamos cookies para melhorar a experiência do usuário, personalizar conteúdo e analisar o tráfego do site. Você pode configurar seu navegador para bloquear ou excluir cookies, se desejar.
📅 7. Atualizações desta Política
Esta Política de Uso de Dados pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças legais ou melhorias em nossos processos. Recomendamos a consulta regular desta página.
📞 Contato
Se tiver dúvidas sobre esta Política ou sobre o tratamento de seus dados pessoais, entre em contato com a nossa equipe por meio da página de Contato.
Sua privacidade é um compromisso da Blutu.
